手机开门与智能酒店——中国智慧酒店联盟南京
04-01
2018年8月13日,由中国智慧酒店联盟主办的“2018中国智慧酒店南京论坛暨2018全国智能酒店科技展示交易会”在长三角古都金陵拉开帷幕。200多位来自华东地区的酒店、管理集团的中高层管理者齐聚南京,共同探讨智能酒店的发展之路。Openkey未来钥匙营销总监肖明先生受邀参加本次峰会,就手机开门在智能酒店行业应用的发展历程做了分享。
肖明先生首先对早期手机开门存在的问题进行了剖析,手机开门在智能酒店领域应用已有多年,但是绝大部分手机开门都无法在酒店的实际运营中扎根,往往都是作为营销噱头而存在,最后不了了之。主要问题一是用户界面不友好,操作复杂;二是功能单一,仅仅是开门,解决不了手机梯控、无卡取电、PMS对接,无法真正替代房卡。
但是在今天的会场上,未来钥匙 发布了自己的基于手机开门的“酒店手机开门全流程解决方案”, 打通手机开门在智能酒店应用的所有障碍,让酒店手机开门真正能做到“宾客愿意用,酒店愿意推”。
展望未来,伴随着支付宝和微信联手公安部推动的手机身份证即将落地,以及人力成本的不断攀高,以“手机预订——>手机Check-in——>手机梯控——>手机开门——>手机续房——>手机退房——>手机电子发票"为全流程的移动互联智能酒店必将成为主流,而手机开门也将成为每个宾客入住智能酒店都能享受到的常规产品。手机开门也将成为智能酒店的标配。
肖明先生首先对早期手机开门存在的问题进行了剖析,手机开门在智能酒店领域应用已有多年,但是绝大部分手机开门都无法在酒店的实际运营中扎根,往往都是作为营销噱头而存在,最后不了了之。主要问题一是用户界面不友好,操作复杂;二是功能单一,仅仅是开门,解决不了手机梯控、无卡取电、PMS对接,无法真正替代房卡。
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